Privacyverklaring
In het kader van onze dienstverlening verwerken wij allerlei gegevens. Soms zijn dit ook persoonsgegevens. Met deze privacyverklaring informeren wij je hierover. Je kan hier eenvoudig per onderwerp lezen welke (persoons)gegevens wij van je verwerken. Verder vertellen we wat wij met jouw gegevens doen en hoe je hier zelf grip op houd. Staat de informatie die je zoekt er niet tussen? Stel ons dan jouw vraag via info@piimsacademy.com.
Inschrijven voor opleidingen
Zodra je je inschrijft voor een opleiding van Piims Academy gaan wij een aantal persoonsgegevens van je verwerken. Wij zijn ervoor verantwoordelijk dat dit zorgvuldig gebeurt. In deze privacyverklaring leggen we je uit welke gegevens wij verwerken, waarom we die nodig hebben, wat we ermee doen hoe jij daar zelf grip op houdt.
Welke gegevens verwerken wij
In de tabel hieronder beschrijven we welke gegevens we van jou verwerken. In algemene zin hebben wij jouw gegevens nodig om jou de opleiding te kunnen geven waarvoor je je hebt inschreven. Hieronder vertellen we precies waar we de individuele gegevens voor nodig hebben.
| Gegeven | Verwerkingsdoel |
|---|---|
| Roepnaam, volledige voorletters en achternaam | Het opmaken van de opleidingsovereenkomst. Het opmaken van jouw diploma. Het controleren van jouw identiteit tijdens het examen. |
| Geboortedatum | Het controleren van jouw identiteit tijdens het examen. Het uniek maken van jouw diploma. Het uniek maken van jouw diploma. |
| Adres, postcode en woonplaats | Het toesturen van studiemateriaal en jouw diploma. |
| E-mailadres | Met jou communiceren over de opleiding. Met jou communiceren over onderwerpen die met de opleiding verband houden. Als je dit laatste niet wilt dan kan je daartegen bezwaar maken. Meer informatie daarover vindt je onder het kopje ‘Zo houd je grip op jouw gegevens’. |
| Telefoonnummer | Het voeren van een intakegesprek. Het melden van eventuele verhinderingen. |
| Opleidingsgegevens zoals aanwezigheid, implementatie-portfolio, examenresultaten | Onderbouwen van besluiten tot het wel of niet toekennen van een diploma. |
Aan wie geven wij je gegevens door
Wanneer je slaagt voor je examen, en je ons daar toestemming voor geeft, dan delen we jouw naam, geboortedatum en het behaalde diploma met Brand Compliance BV om op te nemen in het ‘BC 5701 Professionals register’ van Brand Compliance. We delen geen gegevens met jouw werkgever; ook niet als deze de opleiding betaalt.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens
Alle gegevens met betrekking tot de gevolgde opleiding bewaren wij voor de duur van 15 jaar na het laatste contact met jou. Het doel hiervan is om besluiten tot het wel of niet toekennen van een diploma te kunnen onderbouwen en eventueel verloren gegane diploma’s te kunnen vervangen.
Als je ons verzoekt jouw gegevens eerder te vernietigen, dan doen wij dat natuurlijk. Meer informatie hierover vindt je onder het kopje ‘Zo houd je grip op jouw gegevens’.
Alle gegevens die betrekking hebben op de financiële afwikkeling van de opleiding moeten wij verplicht 7 jaar bewaren.
Als je inschrijving niet leidt tot het volgen van een opleiding, dan vernietigen wij jouw gegevens binnen 2 maanden nadat je inschrijving is beëindigd.
Hoe hou je grip op jouw gegevens
Op de gegevens die wij van jou verwerken met betrekking tot opleidingen, zijn de volgende rechten van toepassing.
- Het recht van inzage
- Het recht op rectificatie *
- Het recht op gegevenswissing *
- Het recht op beperking *
- Het recht van bezwaar **
* Geldt niet voor gegevens m.b.t. de financiële afhandeling van de opleidingsovereenkomst.
** Geldt voor gebruiken van jouw gegevens voor marketing doeleinden en voor alle gegevens die wij oneigenlijk zouden gebruiken.
Wat deze rechten precies inhouden en hoe je deze kunt uitoefenen, lees je onder het kopje ‘Zo houd je grip op jouw gegevens’.
Deze informatie is voor het laatst bijgewerkt op 04-12-2024.
Je naam op de wachtlijst zetten
Is de opleiding waarvoor jij je wil inschrijven vol? Dan kan je jouw e-mailadres op de wachtlijst zetten. Je krijgt dan een seintje wanneer er toch nog een opleidingsplaats beschikbaar komt.
Welke gegevens gebruiken wij waarvoor
Ten behoeve van de wachtlijst leggen we alleen jouw e-mailadres vast en de opleiding waar je interesse voor hebt.
We gebruiken de gegevens om jou een seintje te geven wanneer er een plek beschikbaar komt.
Aan wie geven wij je gegevens door
Wij delen jouw gegevens met niemand.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens
Wij verwijderen jouw gegevens zodra je verzoek niet meer actueel is. Dat is wanneer we jou alsnog een plek hebben kunnen geven, of wanneer de opleiding is begonnen zonder dat jij daaraan deel kunnen nemen. Je krijgt van ons een seintje wanneer wij jouw inschrijving verwijderen.
Hoe hou je grip op jouw gegevens
Wil je dat wij jouw gegevens verwijderen? Stuur ons dan een e-mail met dat verzoek vanaf het e-mailadres waarmee je je op de wachtlijst hebt ingeschreven.
Deze informatie is voor het laatst bijgewerkt op 04-12-2024.
Inschrijven voor updates
Wil je graag op de hoogte gehouden worden van bijzonderheden met betrekking tot bepaalde diensten van Piims, dan kan je jouw e-mailadres achterlaten voor updates. Wij informeren je dan automatisch als er interessante ontwikkelingen zijn met betrekking tot jouw interesse.
Welke gegevens gebruiken wij waarvoor
Ten behoeve van de updates leggen we alleen jouw e-mailadres vast en de dienst(en) waar jouw belangstelling naar uitgaat.
Aan wie geven wij je gegevens door
Wij delen jouw gegevens met niemand.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens
Wij verwijderen jouw gegevens zodra jij ons daartoe een verzoek doet.
Hoe hou je grip op jouw gegevens
Je kan jouw gegevens verwijderen door onderaan onze e-mails op de link ‘afmelden’ te klikken, of door ons een e-mail met jouw afmeldverzoek te sturen vanaf het e-mailadres waarmee je je op de updates hebt ingeschreven.
Deze informatie is voor het laatst bijgewerkt op 04-12-2024.
Gebruik van het contactformulier
Als je een vraag voor ons hebt, dan kan je die stellen via het contactformulier op onze website. Wanneer je dat doet dan gebruiken we enkele persoonsgegevens van jou. Hieronder leggen we uit welke dat zijn en wat we daarmee doen.
Welke gegevens gebruiken wij waarvoor
In het kader van ons contactformulier vragen wij je alleen om jouw e-mailadres. Dit hebben we nodig om je vraag te beantwoorden of contact met je op te nemen. Daarnaast kan je nog andere persoonsgegevens in jouw bericht zetten. Denk aan je naam of jouw telefoonnummer wanneer je gebeld wilt worden. Wij gebruiken de gegevens die je met ons deelt alleen voor het beantwoorden van jouw vraag en nergens anders voor.
Aan wie geven wij je gegevens door
Wij delen jouw gegevens met niemand.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens
Wij verwijderen jouw gegevens zodra jouw verzoek definitief is afgehandeld.
Hoe hou je grip op jouw gegevens
Wil je dat wij jouw gegevens verwijderen? Stuur ons dan een e-mail met het bericht dat je jouw vraag intrekt. Dan verwijderen gelijk ook jouw gegevens.
Deze informatie is voor het laatst bijgewerkt op 04-12-2024.
Het gebruik van de website en cookies
Als je gebruik maakt van onze website, dan worden enkele zogenaamde cookies geplaats. Omdat webbrowsers zelf geen informatie opslaan over wat jij op een website doet, moet bepaalde informatie over jouw websitegebruik worden opgeslagen in kleine bestandjes. Die bestandjes worden cookies genoemd. Denk bijvoorbeeld aan jouw taalkeuze of de inhoud van een winkelwagentje.
De website van Piims Academy maakt gebruik van functionele cookies en van anonieme analytische cookies. Voor het gebruik van deze typen cookies zijn we niet verplicht om toestemming te vragen. Daarom zie je op deze website ook geen zogenoemde cookiebanner.
Welke gegevens gebruiken wij waarvoor
Functionele cookies
Functionele cookies zijn cookies die gebruikt worden om de website goed te laten werken. Denk bijvoorbeeld aan de taal waarin de website moet worden weergegeven.
Analytische cookies
De website maakt gebruik van anonieme analytische Cookies. Dat leert ons hoe de website gebruikt wordt en helpt ons de website handiger en overzichtelijker te maken. We maken daarbij gebruik van Google Analytics en hebben deze zo ingericht dat alle cookies op anonieme wijze gebruiksinformatie verzamelen.
Aan wie geven wij je gegevens door
De cookies zijn opgeslagen op jouw computer en worden uitgelezen door de website die ze heeft geplaatst. De functionele cookies worden uitgelezen door Piims.nl. De analytische cookies worden iedere keer dat je de website bezoekt opgevraagd door Google, maar deze cookies zijn geanonimiseerd; ze zijn dus niet meer naar jou te herleiden.
Hoe lang worden cookies bewaard
De cookies staan op jouw eigen computer en worden beheerd door jouw webbrowser. In je webbrowser kan je aangeven wanneer deze de cookies moeten worden verwijderd. Doe je dit niet, dan doet de browser dat zelf op het moment dat in de cookie zelf is vastgelegd. Die termijn is per cookie verschillend.
Deze informatie is voor het laatst bijgewerkt op 04-12-2024.
Zo houd je grip op jouw gegevens
Om te zorgen dat je grip houd op de gegevens die organisaties van jou verwerken, geeft de AVG (Algemene verordening gegevensverwerking) jou een aantal rechten. Onderstaand lichten we kort de rechten toe die voor jou van belang kunnen zijn. Wil je meer weten over uw rechten dan vind je hier (op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens) meer informatie.
Recht van inzage
Het recht op inzage houdt in dat je ons mag vragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken en om je een kopie van deze gegevens toe te sturen.
Recht op rectificatie
Het recht op rectificatie houdt in dat je ons mag vragen om jouw gegevens te corrigeren als de gegevens die wij van jou hebben niet juist zijn.
Recht op vergetelheid
Wanneer wij jouw gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, zoals bij nieuwsbrieven, of per ongeluk blijven verwerken terwijl ze niet meer nodig zijn voor het oorspronkelijke doel, dan mag je ons vragen om jouw gegevens te vernietigen.
Recht op beperking
In sommige gevallen wilt je niet dat jouw gegevens nog langer gebruikt worden, maar je wilt ook niet dat ze worden vernietigd. Voor die gevallen is het recht op beperking. Jouw gegevens worden dan als het ware bevroren en tot nader order niet meer gebruikt. Je kan op dit recht een beroep doen als je:
- denkt dat de gegevens die wij van jou hebben niet juist zijn;
- denkt dat wij jouw gegevens onrechtmatig gebruiken;
- de gegevens wilt veiligstellen voor bijvoorbeeld een rechtszaak.
Recht van bezwaar
Wanneer je het er niet mee eens bent dat wij gegevens van jou verwerken, dan kan je hiertegen bezwaar tegen maken. Een bezwaar tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden zullen we altijd honoreren.
Hoe doe je een beroep op je rechten
Wil je een beroep doen op een van jouw rechten? Dat is heel eenvoudig. Stuur ons een berichtje met het recht dat je wilt uitoefenen en de gegevens waar het om gaat. Onze contactgegevens vindt je onderaan iedere pagina op de website.
Identificatie bij een beroep op jou rechten
De hierboven vermelde rechten gelden voor jou ten aanzien van de gegevens die wij van je verwerken. De zorgvuldigheid vereist dat wij, voordat wij aan een verzoek gehoor geven, je identiteit controleren. Doen wij dat niet dan bestaat de kans dat wij je gegevens aan een wildvreemde verstrekken en is een inbreuk jouw privacy.
Termijn van afhandeling
Wij je verzoek in het kader van jouw rechten altijd zo snel mogelijk afhandelen, maar in ieder geval binnen 30 dagen.
Deze informatie is voor het laatst bijgewerkt op 04-12-2024.
Wat als je een klacht hebt
Piims is er alles aan gelegen om ervoor te zorgen dat je tevreden bent over onze diensten. Maar dienstverlening is mensenwerk. Het kan dus voorkomen dat er iets niet goed gaat en dat je niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan. Er zijn dan drie manieren hoe je met u uw klacht kunt indienen:
Een klacht indienen bij Piims
De eerste stap is altijd om een klacht bij ons in te dienen. Niet alleen omdat wij graag jouw klacht willen oplossen, maar ook omdat de Autoriteit Persoonsgegevens dit als voorwaarde stelt om jouw klacht in behandeling nemen. Wij adviseren je om jouw klacht schriftelijk in te dienen. Dit kan je doen via het contactformulier op onze website, maar u kunt natuurlijk ook een e-mail of een gewone brief sturen. De contactgegevens daarvoor vindt u onderaan iedere pagina op onze website.
Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Bent je niet tevreden over de wijze waarop wij jouw klacht hebben behandeld, dan kan je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kan jouw klacht indienen via een formulier op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Klik hier voor meer informatie over het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Klik hier voor het klachtenformulier van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voordat de Autoriteit Persoonsgegevens jouw klacht in behandeling neemt, moet je wel eerst jouw klacht bij ons indienen.
Het behandelen van je klacht door de Autoriteit Persoonsgegevens kan tot een boete leiden voor Piims, maar nooit tot een schadevergoeding voor jou. Als je schadevergoeding wilt dan moet je daarvoor naar de rechter.
Deze informatie is voor het laatst bijgewerkt op 04-12-2024.